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  • Conflux può aiutarti a progettare da zero

    o migliorare l'usabilità il tuo sito e-commerce o la tua App.

    Grazie al nostro team specializzato in User Experience Research e User Experience Design, siamo in grado di aiutare i nostri clienti a migliorare prodotti e servizi digitali: siti e-commerce, app e ogni tipo di interfacce digitali.

     

    Aiutiamo i nostri clienti a comprendere i problemi dei loro utenti.

    Partiamo con una fase di ricerca che punta a individuare in maniera scientifica le criticità rispetto all'usabilità; sulla base delle indicazioni raccolte possiamo seguire tutto il percorso di design o redesign.

     

    Forniamo un supporto strategico mettendo al centro il punto di vista dell' utente.

    Aiutiamo i nostri clienti a prendere le decisioni che impattano le fasi dello sviluppo del prodotto/servizio digitale, dal concept fino al lancio e al successivo monitoring dei dati del prodotto/servizio.

  • USER EXPERIENCE TEAM

    USER EXPERIENCE RESEARCH

    RESEARCH

    Come dobbiamo intervenire per migliorare un sito o un'app? La fase di ricerca serve a conoscere gli utenti, a identificare i problemi e a ottenere indicazioni su come risolverli

    Con la User Experience Research verifichiamo le reali necessità degli utenti osservandone i comportamenti e rilevandone gli atteggiamenti. Usiamo metodi qualitativi e quantitativi, strumenti per l'analisi remota (come analytics digitali) e test di laboratorio.

     

    USER EXPERIENCE UX DESIGN

    DESIGN

    Il nostro processo di user experience design consente di risolvere i problemi identificati nella fase di ricerca

    Attraverso un processo di Human centered Design vengono analizzati e risolti i problemi riscontrati nella fase di user experience research. Gli user experience designer scompongono problemi complessi e attraverso un approccio di service design thinking producono un'esperienza confortevole, guidati nelle loro scelte dalle evidenze della ricerca.

    USER EXPERIENCE STRATEGY

    STRATEGY

    Supportiamo i nostri clienti nella comprensione dei dati e nella definizione e pivoting delle strategie digitali

    La componente di User Experience Strategy consente di fornire un supporto per aiutare i nostri clienti a identificare, gestire e generare engagement ai loro utenti di prodotti e servizi digitali con la finalità di aumentare la performance delle interfacce digitali siano esse siti

    e-commerce, app o interfacce software di altro genere.

     

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